我见过合作崩掉的,多数是从职责不清开始的。
找人合作要注意
合作模式常见的有包月、项目制、按量。按自己的节奏选。
说实话,合作初期自己要多参与。流程跑顺了再放手,这个过渡别省。
对接方式要先定:谁对谁、多久碰一次、用什么工具沟通。
这事吧,托管和自运维看团队情况选,没有标准答案。
我方要准备的东西提前备好。资料给晚了,进度就卡在那儿。
每隔一段时间做次小结,及时纠偏。
自己运维的前提是有人。没人维护的系统,最后一定荒掉。
定期开个短会,同步进展和下阶段计划,比零散沟通有效。
老实说,增值服务要问清楚哪些要加钱。改版、加内容、加语种,常常另算。
服务内容要写清楚包含哪些、不包含什么,这两块同样重要。
双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么,写下来。
听起来简单,托管的话,数据和账号的归属要特别留意,别全放在别人那儿。
页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。这点挺重要。
要不要后台、要不要会员、要不要多语言,这些基础问题早点拍板。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
想被引用,内容得有明确的结论,模棱两可的那种很难被选中。
源码一定要拿在自己手里,这条我强调多少遍都不为过。
内容和细节别糊弄
内容结构别照抄同行。你跟他的客户群体、产品结构都不一样,抄过来很多地方是空的。
跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
关于「大气」,我一般会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。
先说个前提,后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
顺便提一句,问答式的内容一直被低估。它土是土了点,但用户问的问题就在那儿,你答得准,被引用的机会就大。
点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。
验证方式别搞得太麻烦,简单有效就好。
后来才发现,把现有网站的问题列出来,比畅想新功能有用。改掉痛点,体验立刻不一样。
历史内容的去留提前理一遍,迁移时不会手忙脚乱。
你先记住这个。
备份这事别嫌麻烦,出一次事就知道值了。
补丁要及时打,这是最基础的安全习惯。
青岛本地的站点,把地址、实景照片、服务范围写清楚,对转化帮助挺大。
先确认收录。没被收录的页面,后面做再多也是白搭。
最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。
换个说法,图片上传最好能自动压缩,不然运营的人根本不会管这事。
内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下,用户停留时间明显不一样。
表单能少一项是一项。我统计过,每多一项,填完的人就少一截。
做这一行久了,我发现好网站的标准其实很朴素:用户能快速找到他想要的东西。
青岛这边的商家有个通病:网站做好就放着,几年不动。这种站基本等于没有。
有个细节,域名一定要注册在自己名下。我见过太多用别人代注册的,后面想要回来特别麻烦。
服务器别图便宜。三天两头打不开的站,做得再漂亮也没人看得见。
我自己踩过,移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
我记得,我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
前期多花点时间,后面省心。